« Émilien a compris notre métier en 30 minutes. En deux semaines, on avait un site qui nous ressemble et des outils qui font gagner 2h par jour sur la gestion des devis. »
A
Amélie Muller
Gérante, AM Plomberie 21 · Artisan
Accompagnement services & maintenance
Entreprises de services : reprenez le contrôle de vos opérations
FED structure vos interventions, automatise vos relances contrats et vous donne les outils pour scaler votre activité sans perdre en qualité de service.
Développons votre activitéLe constat
Ce qui vous empêche de dormir
Des plannings ingérables, des techniciens perdus
« On gère 14 techniciens avec un Excel et des appels WhatsApp. La semaine dernière, deux équipes se sont retrouvées sur le même site pendant qu'un client prioritaire attendait depuis 3 jours. »
30% du temps des responsables est consommé par la planification manuelle. Chaque intervention ratée coûte 350€ de marge perdue.
Des clients qui partent sans prévenir
« Mon plus gros client depuis 6 ans est parti chez un concurrent. Sa raison ? « On n'a jamais de compte-rendu, on ne sait pas ce que vous faites chez nous. » Ça m'a coûté 85 000€ de CA annuel. »
Sans rapports automatisés, le taux de churn des contrats de maintenance atteint 20 à 25% par an.
De la paperasse au lieu de la croissance
« Ma femme passe ses soirées à ressaisir les bons d'intervention pour la facturation. On a 3 semaines de retard sur les factures. Et quand un client conteste, on retrouve plus le bon signé. »
La facturation manuelle génère un délai moyen de 18 jours entre l'intervention et la facture.
Résultats
Ce qui change avec FED
Sans FED
- Planning : Excel + WhatsApp
- Contrats renouvelés : au hasard
- Facturation : 18 jours de retard moyen
- Image en ligne : inexistante ou datée
Avec FED
- Planning digital optimisé + notifications auto
- Relances contrats automatisées à J-30
- Facturation en 48h post-intervention
- Site vitrine pro + collecte d'avis automatisée
Résultats constatés chez nos clients entreprises de services en BFC
Notre méthode
Comment ça fonctionne, concrètement
1
On se rencontre
Un rendez-vous de 30 min pour comprendre votre activité, vos blocages, et vos objectifs. Pas de jargon, pas de pitch.
2
On conçoit et on construit
En 2 à 6 semaines, notre atelier conçoit votre logiciel sur-mesure, met en place vos automatisations et déploie votre présence en ligne. Tout est pensé pour fonctionner sans que vous ayez à y penser.
3
On évolue ensemble
Le système travaille pour vous. Chaque mois, on suit vos résultats, on ajuste, on ajoute de nouvelles fonctionnalités selon les évolutions de votre entreprise. L'atelier tourne en continu.
Nos réalisations
Ils ont fait confiance à FED
Témoignages
Ils nous font confiance
« On pensait que le digital, c'était pas pour nous. Il nous a montré le contraire sans jargon, sans prise de tête. Nos clients nous trouvent enfin sur Google. »
M
Mathieu Jouin
Directeur, Jouin TP · BTP
« Les automatisations mises en place nous ont libéré un temps fou. Plus de relances manuelles, plus de devis oubliés. On se concentre sur ce qu'on sait faire : la pizza. »
C
Christophe Pacot
Fondateur, PizzUp · Restauration
FAQ
Questions fréquentes — Services & Maintenance
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Florent
Fondateur FED