Magali Deschamps : le conseil, du site au pilotage
Conseillère immobilier indépendante à Dijon, Magali mise sur le conseil plutôt que la vitrine de biens. FED a conçu son site public orienté estimation et conseil, et son Espace Pro — un CRM sur-mesure pour piloter contacts, mandats et relances.
Se démarquer sans tomber dans la vitrine de biens
Conseillère indépendante du réseau Propriétés Privées, Magali ne voulait pas d'un énième site qui aligne des annonces — ce rôle est déjà tenu par le réseau. Son positionnement est ailleurs : le conseil, l'écoute, la transparence. Encore fallait-il un site qui incarne cette approche, sans transaction ni catalogue.
Côté coulisses, elle pilotait son activité à la main : contacts éparpillés, relances oubliées, mandats suivis de tête. Aucun outil unique pour savoir qui rappeler, où en sont les estimations, et ne rien laisser filer.
Il fallait deux briques cohérentes : une vitrine de conseil qui capte des prospects qualifiés, et un poste de pilotage simple pour les transformer.
Un site qui conseille, un Espace Pro qui pilote
FED a livré deux applications sur-mesure dans une charte commune (bleu-nuit, terracotta, crème). Le site public mise sur la philosophie et le conseil : pas de biens, mais une estimation offerte comme point d'entrée, une gazette immo locale et des fiches pratiques.
L'Espace Pro, lui, est un CRM taillé pour Magali, branché sur FEDapp. Et les deux communiquent : chaque formulaire du site fait remonter le lead directement dans le CRM, et la gazette publiée depuis l'Espace Pro s'affiche en direct sur le site. Un écosystème, pas deux outils isolés.
Un site conseil, pas une vitrine
Philosophie, processus en 4 étapes et estimation offerte. Le site capte des prospects qualifiés au lieu d'aligner des annonces — le positionnement de Magali, incarné.
Estimation offerte en point d'entrée
Un formulaire détaillé (bien, surface, DPE, motivation…) pensé comme principal canal de captation. Le prospect arrive déjà qualifié dans le CRM.
Gazette immo locale
Une newsletter trimestrielle sur le marché dijonnais, rédigée et publiée depuis l'Espace Pro, puis affichée en direct sur le site public.
Tableau de bord de pilotage
Contacts actifs, mandats en cours, contacts à relancer triés par inactivité, rappels du jour. Magali voit l'essentiel dès l'ouverture de l'app.
Pipeline & mandats
Le suivi des opportunités vendeur et acquéreur, du premier contact à la signature chez le notaire — sans tableur ni post-it.
Rappels & mécaniques relationnelles
Relances et séquences automatiques (bienvenue vendeur, suivi acquéreur, avis post-vente) pour ne plus jamais laisser un contact refroidir.
Chaque écran, pensé pour performer
Le site public — philosophie, processus en 4 étapes et estimation offerte
L'Espace Pro en mobilité — pipeline, commission, mandats et rappels
Le conseil d'abord. Le reste, l'outil s'en charge.
« Je voulais un site qui me ressemble — du conseil, pas un catalogue de biens — et un outil pour enfin arrêter de tout gérer de tête. FED m'a livré les deux, parfaitement raccord. Aujourd'hui un prospect rempli une estimation et je le retrouve directement dans mon Espace Pro, avec le bon rappel au bon moment. »
Magali Deschamps
Conseillère immobilier indépendante — Dijon
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Florent
Fondateur FED